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Condizioni di vendita

CONDIZIONI DI VENDITA AI SENSI DEL D.LGS. 22/5/1999, n. 185 SUI CONTRATTI CONCLUSI A DISTANZA

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DEL SERVIZIO "E-COMMERCE"

SOGGETTI.

Fornitore: Stimolo Francesco Via Samperi 190 - 93015 Niscemi CL 01457480851.

Cliente: il soggetto (impresa, professionista, consumatore privato, etc.) identificato dai dati inseriti all´atto della registrazione o dell'ordine su www.stimolo.it

OGGETTO DEL SERVIZIO.

Tramite il servizio e-commerce, STIMOLO FRANCESCO (il Fornitore) mette a disposizione del Cliente uno scaffale virtuale dal quale è possibile visionare online ed acquistare i prodotti contenuti. Ogni articolo è corredato da una descrizione, basata esclusivamente sui dati pubblicati e resi noti dalle rispettive Aziende produttrici, che ne indica le caratteristiche principali.

NATURA DEL RAPPORTO E CASI DI NON APPLICABILITÀ DELLE NORME A TUTELA DEI CONSUMATORI.

In conformità a quanto previsto dalle leggi nazionali e comunitarie attualmente in vigore, il rapporto economico tra il Fornitore e il Cliente è disciplinato dalla normativa a tutela dei consumatori esclusivamente nel caso in cui il Cliente acquisti per scopi personali estranei alla propria attività lavorativa. Pertanto ai rapporti tra il Fornitore ed il Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa fornendo la propria Partita IVA non si applicano le normative a tutela dei consumatori tra cui in particolare il D.Lgs. n.185 del 1999 (contratti conclusi a distanza), D.Lgs n.50 del 1992 (diritto di recesso) e artt 1469 bis e segg. c.c.

PREZZI.

Salvo diversa indicazione scritta tutti i prezzi indicati sono da intendersi "IVA inclusa". I prezzi di alcuni o tutti i prodotti possono infatti variare anche più volte nello stesso giorno senza necessità di alcun preavviso. Stimolo Elettroidraulica si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi dei Prodotti pubblicati nel proprio sito internet o in opuscoli informativi e materiale pubblicitario, al momento della conferma dell'ordine del Cliente.

ORDINI

Ciascun ordine di Prodotti trasmesso a Stimolo Elettroidraulica costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per Stimolo Elettroidraulica solo se dalla stessa confermato per accettazione

In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte di Stimolo Elettroidraulica (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei Prodotti ordinati dal Cliente) Stimolo Elettroidraulica provvederà al piu' presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso ne' ad indennizzi o risarcimenti di sorta.

DISPONIBILITA' PRODOTTI

La disponibilità dei prodotti, indicata in ogni pagina dell'articolo è indicativa, in quanto le nostre vendite vengono effettuate sia al banco che online e pertanto non possiamo garantire l'esatta disponibilità. Pertanto è consigliabile contattarci per verificare l'effettiva disponibilità dei prodotti. Per quantità particolari è possibile richiedere un preventivo personalizzato.

PAGAMENTO.

Il pagamento avviene tramite i metodi di volta in volta pubblicati sulla singola inserzione. Deve avvenire entro 5 giorni di calendario. In caso contrario la transazione verrà annullata.

SPEDIZIONI E CONSEGNE.

Il Fornitore effettua le spedizioni al Cliente con corrieri nazionali e la merce viaggia con spese e rischi del trasporto a integrale carico del Cliente stesso. Tali spese e altri oneri eventualmente connessi al trasporto e/o alla spedizione dei prodotti sono conteggiate e dettagliate nella conferma d´ordine e nella fattura di acquisto. Nello scontrino fiscale invece non verranno indicati i costi di spedizione.


L'acquirente è responsabile della correttezza dell'indirizzo di spedizione (Cognome sul citofono, CAP, Città e Numero civico). La mancata corrispondenza dell'indirizzo reale con quello indicato nel modulo d'ordine può comportare ulteriori spese per la consegna del pacco, queste spese sono richieste dai corrieri e verranno addebitate al costo al cliente responsabile del mancato controllo della correttezza dell'indirizzo. Le eventuali spese dovranno essere saldate prima della consegna del pacco all'indirizzo corretto, altrimenti saremo costretti a mantenere il pacco in giacenza e/o farlo ritornare al mittente. Nel caso di riconsegna al mittente ci verrà addebitata una penale dal corriere che provvederemo a girare al cliente nel caso in cui esso non si adoperi per la buona riuscita della consegna. Se il pacco ci verrà riconsegnato il cliente avrà diritto al rimborso del prezzo degli articoli ordinati, detratte le spese sostenute dal venditore per la riconsegna o per la giacenza.

Il corriere effettuerà due tentativi di consegna, non concortati col destinatario.

Se entrambi i tentativi non andranno a buon fine il pacco verrà messo in giacenza e potrà essere ritirato gratuitamente dal destinatario entro 4 giorni lavorativi dall'inizio della giacenza presso la filiale di riferimento del corriere.

Se il pacco non verrà ritirato entro alcuni giorni presso la filiale del corriere, ci verrà rispedito a titolo oneroso e ciò aggraverà i costi di rispedizione al destinatario, i quali comprenderanno nuovamente una tariffa per la spedizione più i costi di riconsegna al mittente.

Se dopo che pacco sarà ritornato al fornitore, il cliente rinuncia all'ulteriore rispedizione avrà diritto al rimborso dei costi pagati per gli oggetti a cui verranno sottratti i costi di rispedizione al fornitore dopo la giacenza e le spese di pagamento sostenute dal Fornitore.

Il rimborso avverrà entro 10 giorni lavorativi dalla rinuncia alla rispedizione, attraverso i mezzi che il Fornitore riterrà più idonei.


ASSICURAZIONE DELLE SPEDIZIONI

NON rispondiamo di furti e danneggiamenti se la spedizione non viene assicurata.

L'assicurazione prevede una franchigia del 20% con un minimo di 35 euro e non include le spese di spedizione.

È OBBLIGATORIO firmare con riserva una spedizione assicurata, in caso contrario non potremo avviare la pratica di risarcimento da parte del corriere.



Termine di decadenza per far valere le difformità

Al momento della ricezione della merce al proprio domicilio il Cliente dovrà verificare l´intergrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di discordanze e/o difformità sarà cura del Cliente far annotare esattamente le stesse sul documento accompagnatorio a pena di decadenza di far valere i propri diritti in proposito.

Il Cliente dovrà denunciare la sussistenza di vizi della fornitura nel termine di decadenza di 7 giorni di calendario dalla data di consegna degli articoli, mediante lettera raccomandata, ai sensi del D.Lgs. 185/99, obbligandosi in ogni caso alla conservazione degli stessi, al fine di consentire al Fornitore le verifiche sull´entità dei vizi riscontrati. Decorso detto termine, gli articoli dovranno considerarsi accettati.

PRODOTTI

Le foto dei prodotti sono tutte indicative.


GARANZIE SUI PRODOTTI.

Il Cliente accetta, al momento dell´acquisto, integralmente, le condizioni di garanzia commerciale e assistenza eventualmente offerte dai produttori degli articoli acquistati che possono essere indipendenti dal volere del Fornitore il quale pertanto non risponde di tali condizioni di garanzia e assistenza.

Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d´acquisto, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell´acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell´acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D.Lgs 185/99.

LIMITAZIONI DELLE RESPONSABILITÀ.

Qualunque informazione relativa ai prodotti venduti dal Fornitore si basa esclusivamente sui dati pubblicati e resi noti dai rispettivi produttori, pertanto il Fornitore medesimo non è responsabile per la corrispondenza della merce venduta alle specifiche pubblicate così come su ogni altra pubblicazione.

In nessun caso il Fornitore potrà essere ritenuto responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi per danni indiretti o consequenziali, perdite di produzione, costi subiti o mancati profitti derivanti da ritardata o mancata consegna del prodotto o a seguito della mancata esecuzione del Contratto per cause ad esso non imputabili, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.

COMUNICAZIONI ELETTRONICHE.

Il Cliente accetta che la notifica e le comunicazioni inerenti tutti i servizi on-line (comprese quelle relative agli ordini di acquisto) siano effettuate dal Fornitore in formato elettronico e-mail (posta elettronica) e tramite servizio Web, ne riconosce la piena validità e rinuncia espressamente fin d´ora a disconoscere il contenuto delle dichiarazioni inviate e/o ricevute in formato elettronico. Il Cliente è informato e accetta che il Fornitore tenga archivio dei file log sui propri sistemi inerenti la tracciabilità delle operazioni di preventivazione e passaggio ordine e ne riconosce la validità al fine di ricostruzione eventuale dei rapporti posti in essere.

RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

Il Fornitore ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al Cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell´eventuale somma già corrisposta.

L’inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto delle sue obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per il Fornitore di agire in giudizio per il risarcimento dell´ulteriore danno.

INFORMATIVA SULLA TUTELA DELLA RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI.

Il Cliente è informato che i dati personali forniti saranno utilizzati per la compravendita e per scopi di promozione e di maggiore conoscenza delle esigenze del Cliente. Non vengono trattati in alcun caso dati sensibili del Cliente. Le modalità di trattamento prevedono l´impiego di mezzi automatizzati e manuali. L´ambito di eventuale comunicazione o diffusione dei dati è limitato esclusivamente ai soggetti necessari all´adempimento del contratto o all´osservanza degli obblighi di legge. L´elenco di tali soggetti è a disposizione dell´abbonato che ne faccia richiesta agli indirizzi sopra indicati. I trattamenti esclusi dal consenso sono quelli finalizzati all´adempimento di obblighi di legge o di contratto;

I trattamenti per i quali è previsto il consenso sono quelli che mirano al perseguimento delle finalità di informazione commerciale interattiva, di promozione e di maggiore conoscenza delle esigenze del Cliente nonché la comunicazione dei dati nei termini sopra descritti. Il Cliente, presa visone dell´informativa che precede, presta il proprio pieno consenso al trattamento dei dati personali inseriti all´atto della registrazione su ebay e per quelli relativi alla utilizzazione del servizio come descritto nell´informativa stessa.

RINVIO A NORME DI LEGGE.

Per quanto non previsto dal presente Contratto saranno applicabili le norme di legge italiane vigenti.

Ai sensi degli artt. 1341 - 1342 C.c. effettuando l'ordine il cliente dichiara di aver letto e di accettare specificamente le clausole di cui ai seguenti condizioni generali di vendita: (termine di decadenza per far valere le difformità); (estraneità del Fornitore alle garanzie commerciali prestate dai Produttori); (garanzie prestate dal Cliente e sua assunzione di responsabilità); (limitazioni di responsabilità in favore del Fornitore); (validità delle comunicazioni elettroniche e rinuncia del Cliente a disconoscere il contenuto delle stesse); (risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa).

Sostituzione:

In caso di malfunzionamenti del prodotto riscontrati entro i 7 giorni di calendario dal ricevimento dell´oggetto è possibile richiedere la sostituzione.

Bisognerà inviare l´oggetto alla nostra sede, con spese a carico del cliente, comprese quelle sostenute dal fornitore per il reinvio dell´oggetto.

Sarà necessario inviare l´oggetto nella sua confezione originale e senza alcun segno di manomissione.

Per la spedizione è necessario usare un servizio che consente la tracciatura del pacco.

Sono esclusi dalla sostituzione gli oggetti danneggiati a causa dell´inosservanza delle avvertenze, dall´uso improprio e negligente e da un´incorretta installazione.

Una volta ricevuto l´oggetto eseguiremo una verifica e solo dopo questa sarà possibile procedere alla restituzione/riparazione.

Nel caso in cui non fosse disponibile un oggetto sostitutivo sarà offerto al cliente rimborso delle spese di acquisto ad eccezione di quelle sostenute per i costi di trasporto.

La comunicazione dovrà essere effettuata tramite e-mail, da confermare nelle 48 ore successive con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata al mittente della spedizione e dovrai specificare i prodotti acquistati, il relativo ID ordine e la tua volontà di recedere dall´acquisto.

Ti risponderemo via e-mail e dovrai spedire entro 10 giorni lavorativi (farà fede la data di trasmissione da parte nostra dell´e-mail), i prodotti che intendi restituire.

Recesso:

Il recesso non si applica per i beni confezionati su misura, o personalizzati
 
Entro il termine di 14 giorni di calendario dalla consegna sarà possibile richiedere il recesso dall´acquisto.

E´ necessario che l´oggetto sia nella sua confezione originale, mai usato e perfettamente integro.

Sarà cura del cliente inviare l´oggetto alla nostra sede, con spese di trasporto a suo carico.

Il rimborso sarà effettuato entro 30 giorni dal ricevimento dell´oggetto e sarà limitato ai soli costi dell´oggetto, esclusi i costi di sostenuti per il trasporto.


ATTENZIONE: il non rispetto di tutte le sopracitate norme fa decadere ai sensi dell´art. 5 del D. Lgs. 185/99 il diritto di recesso..

ATTENZIONE: Il diritto di recesso può essere esercitato solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte e non usata. Pertanto, le confezioni restituite non devono recare danni all´involucro. Non rispondiamo di eventuali danneggiamenti dei prodotti occorsi in fase di spedizione di ritorno degli stessi. Qualora dovessimo ricevere articoli di ritorno danneggiati o manomessi, non provvederemo alla restituzione dell´importo versato per l´acquisto dei prodotti.